Kategori: Okategoriserade

Medlemmar som har skaffat gruppavtal via Telia måste gå in på följande länk för att aktivera sitt gruppavtal.
http://telia.se/aktivera

Om inte länken fungerar så krävs det att ni ringer Telia för att de ska koppla abonnemanget till ert Telia konto.

Vi har uppmärksammat att TV koderna saknas när man loggar in på https://www.telia.se/privat/mitt-telia/koder

Vi har kontaktat Telia och återkommer med mer information.

Nu har vi fått hårdvaran till gruppabonnemanget av Telia och kommer att lämna ut detta på följande sätt.

Plats: Logården, Odensåker
När: Söndag den 8 december kl 12-14 eller
       Söndag den 15 december kl 12-14

Ni kan välja vilken dag som passar er bäst.
Har ni ingen möjlighet att komma någon av dagarna kan ni hämta er utrustning hemma hos Mikael Bender Wilsson, Skalkarike, Per-Larsgården 1. Tel 0708-150327, efter överenskommelse.

Vi kommer att vara bemannade med 2 personer för utlämning och svara på enklare frågor.
Ni kommer att få kvittera er utrustning mot uppvisande av legitimation. Ombud skall visa egen samt mottagarens leg.

Från måndag den 16 december kommer Telia att släppa på tjänsterna. Då kommer inte er ordinarie tjänst att fungera längre.
Det finns alltså ingen möjlighet att köra två leverantörer samtidigt.

Fakturering från oss startar från 2020-01-01. Telia bjuder på dagarna i december.

Vid problem med utrustningen eller tjänsterna hänvisar vi till Telia kundtjänst.

För att styrelsen skall kunna lämna information till er medlemmar har vi olika sätt att nå er. Vi använder hemsidan & Facebook, e-post, SMS och pappersbrev, i denna prioriteringsordning.

Eftersom hemsidan kräver uppkoppling och aktiv läsning är det inte prio 1 vid snabba meddelanden, inte heller FB då många medlemmar aktivt valt att avstå denna tjänst.

Återstår då e-post och SMS för snabb information.

Styrelsen uppmanar därför er medlemmarna att uppdatera era kontaktuppgifter då ni kanske bytt både mail och mobilnummer sedan ni blev medlemmar. Vi inför också möjligheten att kunna lämna flera e-postadresser och mobilnummer till samma fastighet.

Tyvärr kan vi inte erbjuda er möjligheten att själv kunna gå in i vårt medlemsregister och se vilka uppgifter som står där. Vill ni uppdatera, eller är osäkra på era nuvarande uppgifter, kan ni skicka in dessa via det kontaktformulär som finns på vår hemsida.
https://odensakerfiber.se/kontakt/

Vill ni lämna flera e-postadresser och mobilnummer går det också bra. Glöm inte att ange er fastighetsbeteckning.

Vi har nu stängt ansökan att ta del av gruppavtalet med Telia och skickat en bekräftelse via mail/SMS till alla som skickat in. Har du skickat in, men inte fått någon bekräftelse av oss, skall du höra av dig snarast, helst via kontaktformuläret här på hemsidan.

Vi fick in 166 st ansökningar. Det som nu kommer att hända är att föreningen skall skriva avtal med Telia under v45-46. När detta är klart kommer vi att presentera mer information här på hemsidan.

Glöm inte säga upp dina nuvarande avtal till den 31/12 2019 om du inte tänker ha kvar dessa. Det nya avtalet med Telia är planerat att starta 1/1 2020

Vi har nu blivit garanterade 250/100 Mbit/s i hastighet istället för 100/100 i gruppavtalet. Ni som ännu inte skickat in era avtal har nu till den 27/10 på er att komma in med avtalet.

Vi har nu passerat 50 anmälningar till gruppavtalet vilket innebär att vi kommer att gå vidare, när anmälningstiden går ut den 27/10, med att skriva avtal med Telia. Tack för visat intresse.

Styrelsen tagit fram och beslutat erbjuda ett gruppavtal som omfattar bredband, TV och hemtelefon till alla medlemmar. Under nästa vecka kommer ett brev att dyka upp i brevlådan (riktigt pappersbrev) med erbjudandet. För er som redan nu vill se hur erbjudandet ser ut så går både erbjudandet och avtal att lada ner på länkarna nedan.

Om ni har några frågor så använd gärna kontaktformuläret. 
Vanliga frågor publiceras (anonymt) under frågor och svar.

Ni kan se antalet inkomna gruppavtal till höger.

Odensåkers fiberförening har skickat ut en enkät till medlemmar via SMS för att se intresset för ett gruppabonnemang.

Om ni inte har fått enkäten SMSa Grupp till 0769447604 så kommer länken till undersökningen automatiskt.

Den 27 Mars hade vi årsstämma på Odensåkers Fiberförening. I samband med mötet hade vi bjudit in en representant från Telia för att informera om möjligheterna till ett gruppabonnemang.

Det som händer nu är att vi i styrelsen ska ta beslut om vi ska gå vidare med detta och i samband med det så kommer vi göra ett enkätutskick till samtliga medlemmar för att se hur stort intresset är.

För de som är intresserade av att läsa mer om erbjudandet så kan ni klicka på länken nedan för att ladda ner en pdf.